Politique de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner un article, veuillez consulter nos conditions de retour ci-dessous :

1. Période de Retour : Vous pouvez retourner la plupart des articles achetés dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison. Les retours doivent être effectués dans ce délai pour être éligibles.

2. État de l'Article : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser le retour d'articles qui ne respectent pas ces conditions.

3. Expédition de Retour Gratuite : Nous offrons une expédition de retour gratuite pour tous les articles retournés dans le délai imparti. Vous recevrez une étiquette de retour prépayée une fois que vous aurez initié le processus de retour.

4. Pas de Frais de Restockage : Aucun frais de restockage ne sera appliqué pour les retours. Vous serez remboursé du montant total de l'achat, à l'exception des frais d'expédition initiaux, si applicables.

5. Articles en Promotion Finale : Veuillez noter que les articles achetés en tant que partie d'une promotion finale ne sont pas éligibles pour le retour. Assurez-vous de vérifier les détails de la promotion avant de finaliser votre achat.

6. Processus de Retour : Pour initier un retour, veuillez suivre les instructions fournies sur notre site web ou contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans les meilleurs délais.

Nous espérons que ces informations vous aideront à effectuer vos retours facilement. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.